Как мы обеспечиваем приватность заказа?
Мы понимаем, что покупка интимных товаров — это очень личное дело. Поэтому всё оформление у нас максимально приватное, понятное и удобное.
Дискретная оплата
Ваш платёж проходит под нейтральным именем — в выписке будет только «Medianova OÜ», никаких упоминаний о SEXMAX или эротике в целом.
Нейтральная упаковка
Все заказы отправляются в обычной непрозрачной коробке без логотипов, названий магазинов или намёков на содержимое.
Условия и сроки доставки
- До 15:00 — отправляем в тот же день, доставка обычно на следующий.
(В особо занятые и напряжённые праздничные периоды может прийти через день, но обычно - на следующий) - После 15:00 — отправка на следующий рабочий день, доставка через день.
- Заказы в выходные — отправляем в понедельник, доставка во вторник.
- Бесплатно при сумме заказа от 50 €.
Анонимный заказ
Для оформления достаточно только:
- Номер телефона — чтобы прислать СМС-уведомление о статусе и доставке;
- Email — опционально, если вы хотите получить счёт и подтверждение на почту;
- Имя — можно выдумать или оставить псевдоним (например, «А. Нонимова»).
Никаких паспортных данных, личных кодов или документов мы не запрашиваем — все покупки абсолютно анонимны.
Безопасность данных
Все ваши данные используются только для подготовки и доставки заказа — передаются лишь курьерским службам в минимальном объёме.
Содержимое посылки не видно третьим лицам — она выглядит как обычная неприметная упаковка.
Безопасная оплата
Платёж производится через надёжные системы Maksekeskus и банковские ссылки. Мы не храним и не видим реквизиты вашей карты или счёта.
Есть вопросы?
Пишите нам на medianova2@mail.ee — ответим быстро и конфиденциально.